Privacy statement

Versie 0.1
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 29-3-2019

Wij zijn ons er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van allesvoorverswinkels.nl. U dient zich ervan bewust te zijn dat allesvoorverswinkels.nl niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Allesvoorverswinkels.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
 

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren, om u als klant te registreren en vervolgens de bestelling te kunnen verwerken. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van allesvoorverswinkels.nl of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
 

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van allesvoorverswinkels.nl of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
 

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van allesvoorverswinkels.nl of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
 

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
 

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webshopsoftware aanbieder CCV shop. Gegevens die u invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden verwerkt door CCV Shop. CCV Shop zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.

Ook wordt informatie gedeeld met webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het WebwinkelKeur beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
 

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
 

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
 

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Alleen indien u daarvoor toestemming heeft gegeven kunnen we uw email-adres gebruiken om een nieuwsbrief te zenden. Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.
 

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.
 

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

 

Gegevens die we verzamelen en waar ze terecht komen:

Bedrijf + Naam + Achternaam (winkelsoftware CCV-shop, hosting partij True, Payment processor CCV-Pay, Webwinkelkeur webshop beoordelingen, Billink (indien achteraf wordt betaald), Postnl/Myparcel.nl, mailprovider Proserve, boekhoudsoftware SIEL B.V.

Straatnaam + Postcode + Woonplaats (winkelsoftware CCV-shop, hosting partij True, Post.nl/Myparcel.nl, paymentprocessor CCV-Pay, boekhoudsoftware SIEL B.V.)

Telefoonnummer (winkelsoftware CCV-shop, hostìng partij True)

E-mailadres (winkelsoftware CCV-shop, hosting partij True, Afterpay (indien achteraf wordt betaald), Webwinkelkeur webshop beoordelingen, mailprovider Proserve)

Webwinkelsoftware CCV-shop:

Hier bestaat onze webwinkel uit, met dank aan deze en andere software kunnen we producten aanbieden en verkopen op onze website. Persoonsgegevens worden automatisch gedeeld maar niet opgeslagen door de software zelf. CCV-shop bewaart niets aan persoonsgegevens, doen wel wat met anonieme data voor productverbetering.
 

Host partij True:

Bij deze partij hebben we een website gekocht, deze website kan bezocht worden door andere mensen. In combinatie met de webwinkelsoftware hebben we deze website tot een webwinkel gemaakt waar we dingen verkopen. True bewaart zelf geen persoonsgegevens van onze  klanten.
 

Mailprovider Proserve:

Dit gebruiken we om klanten en betrokkenen op de hoogte te stellen van bestellingen en bijvoorbeeld reclames/nieuwsbrieven als ze zìch hebben ingeschreven voor de nieuwsbrief. Hiervoor hebben we een mailadres nodig en een naam + achternaam om mailtjes te adresseren. Soms worden er meer gegevens via de mail verstuurd, dit is bijvoorbeeld ter bevestiging van een bestelling of het nalopen of gegevens correct zijn. We versturen per mail geen gegevens die niet relevant zijn aan onze dienstverlening. Proserve bewaart zelf geen persoonsgegevens van onze klanten, noch gebruiken ze deze voor eigen doeleinden.

We verwijderen gegevens/mails na 1 maand wanneer er geen lopend contact meer is. Wat reclames betreft; men kan zich via de mail uitschrijven voor de nieuwsbrief. Bij uitschrijving voor de nieuwsbrief zijn ook de gegevens verwijderd. Als we met de dienst stoppen dan zijn gelijk de persoonsgegevens weg.
 

Payment processor CCV-Pay en Billink:

Dit gebruiken we voor het verwerken van betalingen, hiervoor zijn vanuit deze partij wat gegevens nodig om zeker te zijn dat betalingen goed worden uitgevoerd. Straat, postcode en woonplaats en betalingsgegevens voor facturen en betalingen.

Administratieve gegevens moeten we van de belastingdienst 7 jaar bewaren, alles wat niet relevant is wordt na 1 maand verwijderd. Binnen het systeem van de processor en Billink wordt niets langer bewaard dan nodig, na betaling verdwijnen gegevens.
 

Post.nl en online verzendplatform Myparcel:

Wij versturen pakketjes met de post, om te zorgen dat dit goed verwerkt wordt en allemaal aankomt krijgen ze van ons straat, postcode en woonplaats. Daarbij ook naam en achternaam voor een vorm van controle of pakketten juist worden bezorgd. Na levering worden de persoonsgegevens na 3 maand verwijderd uit hun systeem. Ze gebruiken verder geen persoonsgegevens voor eigen doeleinden.
 

Webshop beoordelingen Webwinkelkeur:

Wij verzamelen ook beoordelingen, om die te kunnen plaatsen moet je een naam en emailadres invullen. Dit is nodig voor een vorm van controle, zo kan er bepaald worden of beoordelingen terecht worden geplaatst bijvoorbeeld. Consumenten kunnen hun eigen beoordeling weghalen. Wanneer dit gebeurt worden ze ook uit het systeem verwijderd. Ze doen nog wel wat met anonieme gegevens, dit voor verbetering van hun diensten. Beoordelingen en gegevens die geplaatst zijn zullen pas verwijderd worden als wij met de dienst van Webwinkelkeur stoppen of de consument verzoekt ze weg te halen. 
 

Boekhoudsoftware SIEL B.V.

Hier worden de facturen opgeslagen en verwerkt. Wij moeten van de wet deze facturen 7 jaren bewaren. SIEL B.V. gebruikt verder geen gegevens voor eigen doeleinden.
 

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Allesvoorverswinkels.nl
Regnerus Meinardystraat 12
9291EP Kollum
Tel : 0511-233155
Email: info@allesvoorverswinkels.nl  
Kvk: 74395343
Btw: NL859879562B01